Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos as principais principais bandeiras de cartões: crédito, débito, Pix e Mercado Pago. 

💡 Comprar na LatiMiado é seguro e prático, sem burocracia. Escolha o método que melhor se adapta a você e garanta produtos de qualidade para seu pet agora mesmo.

Qual o custo do envio?

O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço e quantidade de produtos.
💡 E tem uma ótima notícia: frete grátis em compras acima de R$199! Aproveite para garantir tudo que seu pet merece sem custo de entrega.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, com embalagens reforçadas e cuidadosas para proteger os produtos.
💡 Cada pedido é tratado com atenção para que os itens cheguem seguros, mantendo a qualidade e a satisfação do seu pet.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas em todo o Brasil, direto na sua casa.
💡 Mais comodidade e segurança: você recebe os produtos sem precisar sair de casa e ainda pode acompanhar o rastreio do seu pedido.

A LatiMiado Pet Shop possui loja física?

Não. Somos 100% online, garantindo produtos exclusivos e preços competitivos.
💡 Isso significa mais inovação, variedade e qualidade para o seu pet, entregues direto na sua porta, com total segurança e praticidade.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo depende do frete escolhido, geralmente entre 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
💡 Você recebe seu pedido rastreado do início ao fim, sem surpresas, com total transparência e confiança.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
💡 Nosso compromisso é garantir satisfação total: se algo não estiver perfeito, cuidamos de tudo para você, sem complicações.

O que devo fazer se o produto chegar danificado ou com defeito?

Entre em contato com nosso SAC pelo e-mail [email protected], informando:

• Número do pedido

• Motivo da solicitação

• Fotos ou vídeos do produto

💡 Agimos rapidamente para resolver qualquer problema. Seu pet recebe apenas produtos seguros, de qualidade e que você confia.

Por que comprar na LatiMiado Pet Shop?

• Produtos seguros, inovadores e testados para cães e gatos.

• Frete grátis a partir de R$199 e entrega rastreável, direto na sua casa.

• Atendimento personalizado, resolvemos qualquer situação rapidamente.

• Loja 100% online, prática e confiável, com preços justos.

• Produtos que transformam momentos comuns em experiências inesquecíveis com seu pet.

💡 Seu pet merece o melhor: conforto, diversão e segurança. Aqui na LatiMiado Pet Shop, você encontra tudo isso em um só lugar.